스마트사이니지 활용 사례

1. 지능적인 시청자 분석

미국의 대형 쇼핑몰에서는 카메라와 AI 분석을 결합하여 시청자들의 성별과 연령대를 파악하고, 이를 기반으로 실시간으로 광고 콘텐츠를 바꾸는 실험을 진행하였습니다. 이를 통해 맞춤형 광고의 효과를 높였습니다.

2. 상황에 따른 콘텐츠 최적화

서울의 한 버스 정류장에서는 현재 기온과 날씨에 따라 디지털 사이니지에 표시되는 광고를 바꿈으로써, 비올 때는 우산 광고, 더울 때는 에어컨 광고를 보여주는 방식으로 콘텐츠를 최적화하였습니다.

3. 개인화된 맞춤서비스

일본의 한 의류 매장에서는 고객의 패션 스타일과 체형을 AI로 분석한 후, 그에 맞는 의류를 추천해주는 디지털 미러를 도입하여 매출 향상을 이뤄냈습니다.

4. 지능형 타케팅 광고 게시

중국의 한 식료품점에서는 고객들의 구매 이력을 바탕으로 AI가 그들의 선호하는 제품을 파악하고, 해당 제품의 광고나 할인 정보를 디지털 사이니지를 통해 특정 고객에게만 보여주는 방식으로 타케팅을 진행하였습니다.

5. 이용자를 위한 향상된 상호작용

스웨덴의 한 박물관에서는 손 제스처를 인식하여 작품 설명이나 관련 정보를 볼 수 있는 인터랙티브 디지털 사이니지를 설치하여 방문객들의 만족도를 높였습니다.

6. 주변상황을 인식하여 자동화된 콘텐츠 제작

호주의 한 해변에서는 수영객의 수와 현재의 날씨, 해수 온도 등을 파악하여 그에 맞는 안전 교육 콘텐츠나 날씨 정보를 자동으로 제작하여 표시하는 사이니지를 운영하였습니다.

7. 실시간으로 주변상황을 분석하여 지능형 길 찾기

대한민국의 한 대형 쇼핑몰에서는 쇼핑몰 내의 혼잡도와 고객들의 위치 정보를 실시간으로 파악하여 최적의 경로를 안내하는 디지털 사이니지를 도입하였습니다.

이 외에도 각 사례별로 다양한 실제 활용 사례가 있습니다. AI가 디지털 사이니지에 도입되면서 다양한 혁신적인 사용 사례들이 등장하고 있습니다.

8. 이용자 감정 검출 및 분석

미국의 한 커피 전문점에서는 고객들의 얼굴 표정과 몸짓을 AI로 분석하여 그들의 감정 상태를 파악하고, 그에 맞는 음악이나 광고를 플레이하는 디지털 사이니지를 도입하였습니다. 예를 들어, 고객이 피곤해 보이면 상쾌한 음악과 함께 에너지 드링크의 광고를 보여주는 방식입니다.

9. 동적인 가격책정 및 실시간 재고 관리

유럽의 몇몇 슈퍼마켓 체인에서는 실시간 재고와 수요를 파악하여 AI를 활용해 동적으로 가격을 조정하는 디지털 사이니지 시스템을 도입하였습니다. 이로 인해 폐기해야 할 상품의 양을 줄이고 매출을 향상시켰습니다.

10. 지능형 순번대기 관리

대한민국의 몇몇 대형 병원에서는 대기 순번, 진료 시간 등을 실시간으로 파악하고, 환자에게 최적화된 대기 시간 정보와 서비스 정보를 제공하는 디지털 사이니지를 설치하였습니다.

11. 소셜미디어와 통합하여 콘텐츠 게시

캐나다의 한 패션 브랜드 매장에서는 고객들이 자신의 소셜 미디어에 업로드한 사진 중 해시태그와 함께 해당 브랜드 제품을 착용한 사진을 실시간으로 디지털 사이니지에 표출하였습니다.

12. 개인의 보안 강화와 안전성 증대

싱가포르의 한 기업은 얼굴 인식 기술을 통해 직원들의 입장 및 퇴장을 관리하는 디지털 사이니지를 도입, 보안 강화와 동시에 빠른 출입을 가능하게 하였습니다.

13. 데이터 통합 및 통찰력 분석 보고

영국의 한 유통 기업은 디지털 사이니지에서 수집되는 다양한 데이터(시청자 수, 재생 횟수, 상호 작용 횟수 등)를 통합 분석하여, 매장 내 전략 수정 및 광고 캠페인 최적화에 활용하는 통찰력 보고서를 생성하였습니다.

이러한 사례들은 향후 5년안에 전세계 디지털 사이니지 분야에서 인공지능이 가져오는 혁신과 변화의 일부일 뿐입니다. AI의 발전에 따라 더욱 다양하고 창의적인 활용 방안이 연구되고 구현될 것으로 예상됩니다.